Technical Service and Sales Representative Jawa Timur

Bergabunglah dengan tim profesional kami di Wonokoyo Group, salah satu perusahaan terkemuka di Jawa Timur, dan jadilah bagian dari perjalanan kami menuju kesuksesan. Sebagai Technical Service and Sales Representative, Anda akan menjadi jembatan antara kami dan pelanggan kami, menyediakan layanan teknis yang unggul dan menjalin hubungan penjualan yang kuat. Di sini, Anda akan bekerja dengan berbagai alat dan perangkat lunak teknis, seperti SAP dan Microsoft Office, serta memiliki akses ke pelatihan dan pengembangan karir yang komprehensif.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan solusi teknis yang inovatif. Anda akan menjadi ahli dalam produk kami, memberikan dukungan teknis yang responsif, dan membantu meningkatkan kepuasan pelanggan. Selain itu, Anda akan terlibat dalam proses penjualan, membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, dan mencapai target penjualan yang ditetapkan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyediakan layanan teknis dan dukungan kepada pelanggan untuk memastikan kepuasan dan loyalitas mereka.
• Membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan melalui penjualan dan layanan purna jual.
• Mengidentifikasi dan memecahkan masalah teknis pelanggan dengan cepat dan efisien.
• Melaporkan dan menganalisis data penjualan dan layanan untuk meningkatkan kinerja tim.
• Memberikan pelatihan dan dukungan teknis kepada tim penjualan dan layanan purna jual.
• Mengikuti dan melaporkan aktivitas penjualan dan layanan sesuai dengan standar operasional perusahaan.
• Mengembangkan strategi penjualan dan layanan yang inovatif untuk meningkatkan pendapatan dan kepuasan pelanggan.
• Mengikuti perkembangan teknologi dan tren industri untuk memastikan produk dan layanan kami tetap relevan dan kompetitif.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dalam Teknik, Teknologi Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Technical Service and Sales Representative atau peran serupa di industri yang relevan.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Pengetahuan mendalam tentang produk dan layanan teknis yang ditawarkan oleh perusahaan.
• Penguasaan perangkat lunak teknis seperti SAP dan Microsoft Office.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target penjualan.
• Sertifikasi dalam teknologi atau industri terkait adalah nilai tambah.
• Pengalaman dalam penjualan dan layanan purna jual di industri yang relevan adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait